NORMAS DE LOS APARTAMENTOS

Para la buena convivencia entre huéspedes en Loben, Casona del Deva hemos creado una serie de normas a seguir por aquellas personas que hagan una reserva en nuestro establecimiento. A continuación, le presentamos las normas establecidas en Loben:

• No se permiten mascotas.
• No se puede fumar en las instalaciones e interiores de los apartamentos. 
• No se permiten reuniones ni fiestas de ningún tipo en la habitación. 
• La propiedad se reserva el derecho a desalojar a cualquier ocupante adicional de la habitación que no haya sido oficializado en la reserva.
• Esta reserva no es transferible.
• En caso de no presentarse, se cargará a la tarjeta de crédito facilitada en el momento de la reserva o, según las condiciones de reserva revisadas de acuerdo con la oferta, el importe de una noche de habitación (incluido cualquier impuesto gubernamental vigente aplicable).
• La propiedad se reserva el derecho de expulsar a los huéspedes de la propiedad debido a su conducta y comportamiento o por cualquier otra razón de seguridad o médica. Esto se aplica en particular, si los huéspedes no respetan las instrucciones dadas por los empleados de la Propiedad, se expresan de manera discriminatoria, acosan o ponen en peligro a otros huéspedes.
• No se permitirá a los huéspedes poner en peligro los aspectos de salud, seguridad y protección de la Propiedad en ningún momento.
• Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad a través del checkin online que se debe realizar con antelación a la llegada.
• En caso de conflicto en la factura real proporcionada a usted después de la recepción de los servicios, los términos de la factura prevalecerán.
• El huésped deberá mantener un nivel adecuado de limpieza e higiene. El huésped deberá respetar en todo momento los consejos de seguridad e higiene proporcionados por la Propiedad y evitar incumplirlos. El huésped será el único responsable de cualquier infracción que se detecte.
• Todos los bienes y objetos de valor de la Propiedad deberán ser mantenidos adecuadamente y no deberán ser dañados o destruidos. La Propiedad se reserva el derecho de imponer cargos en el futuro si se demuestra sin lugar a dudas que el huésped ha causado daños/destrucción a los bienes de la Propiedad (tanto muebles como inmuebles).
• Si tiene alguna alergia, sensibilidad o intolerancia a, pero no limitado a: un tejido, material, producto de limpieza o comida en particular, es responsabilidad del huésped avisar a la dirección de la Propiedad antes de su llegada.
• La dirección y el personal se esfuerzan por proporcionar un entorno seguro. Hacemos todo lo posible para garantizar un entorno seguro y pedimos a nuestros huéspedes que hagan lo mismo. El establecimiento no se hace responsable de los objetos personales perdidos, robados o extraviados durante su estancia en las instalaciones debido a actos u omisiones de los propios huéspedes.
• Los objetos perdidos en las instalaciones se registran y se guardan en un lugar seguro. Posteriormente, los objetos se eliminan o se donan a organizaciones benéficas. La propiedad no se hace responsable de contactar con personas en relación con objetos perdidos. Los objetos perecederos que se retiren de las habitaciones después de la salida sólo se conservarán hasta el cierre de la actividad de ese día.
• Los objetos reclamados pueden recogerse en el establecimiento con una identificación válida o, alternativamente, el establecimiento puede organizar el envío en nombre del huésped a su cargo.
• La Empresa se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de que se produzca algún cambio, los términos y condiciones revisados se publicarán inmediatamente en este sitio web. Por favor, consulte la información más reciente publicada aquí para informarse de cualquier cambio.
• Hacemos todo lo posible para garantizar que los preparativos de la reserva sean satisfactorios; sin embargo, la Propiedad no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas financieras o de otro tipo, retrasos en los viajes, lesiones, daños, gastos adicionales o inconvenientes causados directa o indirectamente por cualquier acontecimiento que esté fuera de nuestro control. Estos incluyen, pero no se limitan a, retrasos o cancelaciones de vuelos, disturbios civiles, defectos en los vehículos, huelgas, robos, actos de terrorismo, desastres naturales, guerras, incendios, inundaciones, actos de Dios, actos del Gobierno o de cualquier otra autoridad, cambios en la normativa gubernamental, accidentes o fallos de maquinaria o equipos, requisitos de mantenimiento o acción industrial.